｜潘秋如｜
臺南大學戲劇創作與應用研究所
一門社會實踐課程觀察筆記2：
轉化教室成為社會行動實驗室
圖/林達宏、潘秋如
文/潘秋如
「在這堂課中，是什麼信念影響你在課堂中的態度？你會怎麼描述你在這個課程中扮演的角色？」日復一日的工作、上課，但你曾否問過自己，究竟是什影響你呢？
成大進階社會設計的最後一堂工作坊，開場引導師帶領團體成員重新審視當下的狀態。「你認為自己是學生還是社會工作者？被動接收還是主動創造？」看似簡單的問題，闡述影響人生的重要課題，那就是觀念決定了行為。
在引導師的引導下，將複雜難解的社區工作，逐一抽絲剝繭，試著用最簡單的字詞描述現在團隊遇到的困難，運用〈形象(image)改變法〉，分析現存行為的來由。行為其實是受到觀念的影響，而形成觀念的，是內在依歸的價值觀，這些又都是來自過去及目前的訊息，日積月累塑造的。釐清現在的行為之後，引導師帶領成員，勾勒出取代的新行為，並找到激勵自己的新形象，為它建立維繫的新價值觀，試圖找出可以發送給自己的新訊息。在這樣細究、覺察的思考之下，理出扭轉未來的入口。
此種系統化且保有彈性的思考，在社區工作中是不可或缺的能力。社區工作並不是一趟清楚知道終點，直線邁進的旅程；它更近似於只知道起點，在過程中必須保持觀察、不斷嘗試，一趟尋找動態中的平衡點的旅途。對社區工作來說，解決問題的關鍵並不在於急切地尋求外在解答，而是緩步澄清成員內部的共同聲音。也因此在面對社區工作的困難時，引導師在課程中扮演的角色，比起鞭策腳步的加速器，他們更近似於穩定團隊成員內在鼓聲的節拍器。經過再次確認團隊共同希望改變的行為，釐清需要的新的心智模式、新的訊息、新的價值。引導師帶領成員檢視現存問題，運用〈解決問題表〉在問題中釐清，尋找可能的解決方案。
如果社區行動像一場尋找平衡的旅程，對於走在旅途上的旅者來說，信念的資糧絕對是支撐前進的最大力量。課程的尾聲，引導師帶來的最後一個思考工具，是想像即將實現的美好願景。首先是〈明日頭條〉：用一個標題、一幅小插圖，讓參與者試想一個未來可能達到的成就。並用簡短的幾句話表達，如同被登上報一般，和他人分享。再來是〈省思歷程〉：讓參與者透過創作四格漫畫，重新審視這學期的學習歷程，並分為想像、挑戰、啟發、改變四個階段，畫出腦海中的課程畫面。
最後所有人圍圈，來到〈慶豐收〉的時間。一位引導師送一句話、並把手中氣球送給團體成員，接著由成員回饋引導師。「我感覺到，在教室中的我們是有影響力的。」其中一位學生如是說。而也正是如此微小的觀念改變，帶來自身行為改變的力量。從此刻起，我彷彿能看到以她為中心的周遭，有股力量如漣漪般擴散，這股力量，正是世界新生的開始。
